Statuspage

Statuspage bidrar till att både minimera mängden supportmail och trycket på er kundtjänst. Använd Statuspage för att meddela era kunder och användare om incidenter och påverkande information.

Vad betyder de olika hosting alternativen?
Offentlig sida innebär att ni publikt kan kommunicera med era kunder och användare under incidenter. En privat sida innebär att ni endast kommunicerar via Statuspage till era anställda angående interna system och verktyg. Publikspecifik sida innebär att ni väljer själva vilka som ska ha åtkomst till vilka sidor, accessen sätts på användare och via grupper vilket gör att ni enkelt kan styra vilka som ska ha åtkomst till vad om ni önskar möjlighet till att använda Statuspage både internt och externt.

Optimera ert arbete och integrera mera!
Genom att använda Statuspage tillsammans med JIRA Service Management kan ni länka till er Statuspage direkt i Service Management Portalen för att visa att ni är medvetna om att det finns problem och stoppa skapandet av flertalet ärenden av samma typ som kräver samma svar. Om ni använder Opsgenie tillsammans med Statuspage kan ni automatisera notifieringar direkt från Opsgenie till Statuspage.

Produktguide